Kliendigarantii
Kõigil ostetud toodetel on ametlik tootjagarantii. Seaduse järgi, kui tootja ei ole teisiti märkinud (mis pikendab kehtivusaega), on garantii kestus 24 kuud.
Garantii taotlemiseks tuleb alles hoida kaasasolev arve või müügidokument, mis tarnitakse koos pakiga, ning võtta ühendust meie abiteenusega e-posti aadressil amministrazione@etarastore.it või vestluse kasutajatoe kaudu.
Garantii kehtib seni, kuni toodet ennast kasutatakse õigesti, vastavalt selle ettenähtud otstarbele ja vastavalt lisatud tehnilisele dokumentatsioonile. See garantii (kui erinevaid märke ei ole märgitud) on reserveeritud eraklientidele, kes ostavad kaupa eesmärgil, mis ei ole seotud nende kutsetegevusega. Nõuetele mittevastavuse korral taastab E-tarastore toote nõuetele vastavuse parandamise/asendamise teel ilma Kliendile tasuta.
Kui pärast volitatud abikeskuse sekkumist ei põhjusta defekt vastavalt seadusandlikule dekreedile 24/02 nõuetele mittevastavust, tuleb kliendilt tasuda kõik volitatud abi taotletud kontrolli- ja taastamiskulud. samuti transpordikulud, kui seda toetab E-taras.